Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, какие данные собирает форма заявки на сайте gshjis.org, зачем они нужны и что с ними происходит. Мы стараемся собирать минимум.
Кто обрабатывает данные
Оператор — владелец мастерской по ремонту фототехники, Санкт-Петербург. Контакт для обращений по данным: [email protected], телефон +7 812 000-00-00.
Какие данные мы собираем
Только то, что вы вписываете в форму добровольно:
- имя — чтобы знать, как к вам обращаться;
- почта или телефон — чтобы ответить на заявку;
- модель камеры — необязательно, помогает назвать вилку цены;
- описание проблемы — чтобы понять, что случилось.
Кроме этого сервер фиксирует технические сведения: дату и время отправки, адрес, с которого пришёл запрос, в сокращённом виде, и тип браузера. Они нужны для защиты от спама и разбора сбоев.
Зачем
Единственная цель — ответить на вашу заявку и согласовать ремонт. Мы не используем эти данные для рекламы, рассылок и не передаём третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
Что происходит с заявкой
Заявка приходит в мастерскую уведомлением в мессенджере и попутно сохраняется в журнале заявок на сервере. Доступ к нему есть только у владельца мастерской.
Сколько храним
Заявки хранятся один год после закрытия обращения. Технические записи журналов — не дольше 30 дней. По истечении срока данные удаляются.
Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на [email protected] с того же адреса, который указывали в заявке, или позвоните.
Файлы cookie
Сайт не использует cookie для слежки и не передаёт данные рекламным сетям. В браузере сохраняется только ваш выбор темы оформления — светлая или тёмная.